Lehre bei Veolia Deutschland

Stellen Sie sich Ihren zukünftigen Auszubildenden doch kurz vor! Wer sind Sie und was machen Sie bei Veolia?

Mein Name ist Susanne Pfützner, ich bin Personalreferentin für den Bereich Aus- und Weiterbildung im Geschäftsbereich Entsorgung von Veolia und seit mittlerweile elf Jahren im Unternehmen tätig. In einer unserer drei Regionalgesellschaften bin ich außerdem als Ausbilderin für die Auszubildenden im Service-Center Dresden zuständig.

Was interessiert Sie an dem Thema Aus- und Weiterbildung?

Im Bereich Ausbildung ist es vor allem das Begleiten und Entwickeln von jungen Menschen: ein Stück ihres Lebensweges zu begleiten, sie zur Prüfung zu bringen und zu erleben, wie sie sich entwickeln - das ist etwas ganz Besonderes.

Wie kann man sich die ersten Tage eines Auszubildenden bei Veolia vorstellen?

Der Sprung von der Schule ins Unternehmen ist schon ein großer Schritt, den die Schüler*innen meistern müssen. In den ersten Tagen möchten wir den Auszubildenden daher vor allem Orientierung geben und ganz grundlegende Fragen klären: Wie sieht mein neuer Arbeitsplatz aus? Wo kann ich meine Mittagspause verbringen? Wo sind Toiletten oder Umkleideräume?

Auch wichtige Informationen zum Unternehmen und der Entsorgungswirtschaft werden vermittelt. In den ersten Tagen findet auch immer ein Kennenlernen mit den Auszubildenden höherer Lehrjahre statt, damit gleich zu Beginn eine Vernetzung stattfinden kann. Das alles soll zu einem guten Start beitragen.

Was sollten Ausbildungsbewerber*innen mitbringen, um eine erfolgreiche Ausbildung zu absolvieren?

Bei den gewerblich-technischen Berufen braucht es eine gute körperliche Konstitution, wenn man zum Beispiel als LKW-Fahrer*in oder Fachlagerist*in Tonnen bewegen, Behälter anhängen oder Ware verladen muss. Im kaufmännischen Bereich ist vor allem Kommunikationsfähigkeit gefragt, sowie Interesse und Verständnis für Zahlen und Abläufe.

Insgesamt sind Aufgeschlossenheit und Neugier sehr wichtig. Wenn man sich schon mal gefragt hat, welche Zahnräder sich drehen, nachdem der Abfall in die Tonne geworfen wird, ist das ein guter Ansatzpunkt.

Können sich Interessierte auf einen Ausbildungsplatz bewerben, auch wenn der vorausgesetzte Schulabschluss fehlt?

Neben den formalen Schulabschlüssen zählt bei uns vor allem der Mensch. Man kann eine mittelmäßige Schulnote auch durch persönliches Engagement ausgleichen. Das Gesamtbild eines Bewerbenden setzt sich wie ein Puzzle zusammen und der Schulabschluss ist nur ein Stück davon.

Daher sind neben den allgemeinen Zeugnisnoten auch die Angaben im Zeugnis zu Ordnung, Mitarbeit und Fleiß aussagekräftige Kriterien. Natürlich sollten die Noten in den für den Beruf relevanten Fächern zufriedenstellend sein, damit die zukünftigen Auszubildenden in der Berufsschule gut mitkommen.

Womit können Bewerber*innen bei Ihnen im Vorstellungsgespräch punkten?

Die Bewerber*innen sollten gut auf das Gespräch vorbereitet sein und bei der Frage “Wer ist Veolia?” etwas mehr sagen können, als “irgendwas mit Umwelt”. Außerdem sollten sie den eigenen Berufswunsch und den bisherigen schulischen oder beruflichen Weg gut begründen können.

Auch die Kommunikation vorab spielt eine wichtige Rolle: Wie melden sich die Bewerber*innen am Telefon?, antworten sie auf Termineinladungen? oder geben sie im Falle einer Terminverschiebung rechtzeitig Bescheid? Hier wünschen wir uns Ernsthaftigkeit und Verbindlichkeit. Sich vorab Fragen an das Unternehmen zu überlegen ist auch Teil einer guten Vorbereitung.

Was überhaupt nicht schlimm ist, ist eine gewisse Aufgeregtheit beim Gespräch. Wir können uns gut in die Situation der Bewerber*innen hineinversetzen und haben Verständnis, wenn Nervosität da ist - das ist ganz normal. Es geht beim Vorstellungsgespräch vor allem darum sich gegenseitig kennenzulernen, zu schauen ob die Vorstellungen des Bewerbenden vom Berufsbild realistisch sind und zu prüfen, ob die Bewerbenden zu uns passen.

Warum sollte man sich für die Ausbildung bei Veolia entscheiden?

Berufe im Bereich der Umweltdienstleistungen haben Zukunft und sind krisensicher. Das hat sich während Corona durch die Einstufung als systemrelevante Branche ganz klar bestätigt. Unsere Dienstleistungen haben zudem einen starken Nachhaltigkeitsbezug.

Veolia ist innerhalb dieser Branche einer der “Big Player”. Dadurch gibt es bei uns viele Möglichkeiten, sich zu entfalten. Wenn es für beide Seiten passt, stehen frischgebackenen Fachkräften nach der Ausbildung bei uns alle Türen offen - fachlich wie geografisch. Wer einmal Veolia für sich entdeckt hat, der hat auch die Chance sehr lange hier im Unternehmen zu bleiben und sich zu entwickeln.

Wenn Sie noch einmal wählen könnten: Welche Ausbildung in Ihrem Unternehmen würden Sie persönlich machen?

Oh, da gibt es ja eine große Auswahl... Aus mir wird vermutlich keine gute LKW-Fahrerin… Dann wird es doch eher etwas Kaufmännisches. Entweder die Speditionskauffrau oder die Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement. Denn das sind zwei Berufsfelder, die unheimlich viel mit Kommunikation und Menschen zu tun haben und das ist es, was mir persönlich liegt. Außerdem sind beide Berufe sehr abwechslungsreich.

Was war Ihr bisher schönstes Erlebnis bei Veolia?

Ich habe in den letzten Jahren auch Auszubildende begleitet, die mit Schwierigkeiten zu kämpfen hatten, wo auch Ausbildungsabbrüche zur Debatte standen. Wir haben es aber trotzdem geschafft, sie mit einem guten Abschluss durch die Ausbildung zu bringen und auch teilweise bei uns zu übernehmen. Das hat mich sehr gefreut.

Darüber hinaus ist es toll, mitzuerleben, wie aus Schüler*innen Fachkräfte werden, die im Berufsleben Fuß fassen und sich beweisen. Das ist das schönste Erfolgserlebnis, das man als Ausbilderin haben kann.